자주 묻는 질문(FAQ)

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ATTN: 모든 관세/수수료는 구매자의 책임입니다.

발송물이 귀하의 국가에 도착하면 관세 및 기타 세금이 부과될 수 있습니다. 해당되는 경우 해당 비용을 배송 대리점 이나 세관에 직접 지불하십시오. 이러한 세금에 대한 정책은 국가마다 다릅니다. 자세한 내용은 해당 국가의 세관에 문의하십시오.

결제를 확인한 후, 3일 이내에 배송됩니다. 주문이 발송된 후 발송 물량 추적 번호를 포함한 세부 정보가 포함된 우편물을 받게 됩니다.

 

반품 정책:

<우리 회사는 제품의 반품, 교환, 상환 및 / 또는 환불을 수락하지 않는 일반적인 정책을 가지고 있습니다.>

・거래를 계속할 때는 상기 사실을 고객께 알려 드립니다. 

・저희 가게에서 취급하는 각 상품은 조건과 성질에 따라 다르기 때문에, 고객이 상상했던 크기와 색이 다른 경우나 고객의 본인이 아닌 것으로 판명된 경우는 반품, 교환, 환불 또는 환불을 받아들일 수 없습니다. 좋아요 등

・우리는 주문하기 전에 제품 상태 또는 기타 걱정에 관한 메일이나 전화, 질문 등을 환영합니다.

・주문을 받은 후, 주문의 견적 배송일에 관해서는, 상품의 상태 확인 및 확인 후 연락 드리겠습니다. 

・주문이 발송된 날에는 추적 번호가 주문에 게시되며 메일이나 SMS를 통해 발송됩니다.

・물품의 파손/결함에 대해서는 소포 접수 후 3일 이내에 당사에 연락해 주십시오. 택배로 배송일을 확인한 후, 상품의 리스팅 정보를 확인하여 대응해 처리하겠습니다.
우리는 우리가 소포 접수 3 일 후에 책임을 지지 않을 것이라는 점을 이해바랍니다.

・모든 반품 우 송료는 고객의 책임입니다.

・상품이 손상되었거나 잘못된 상품이 배송된 경우를 제외하고는 반품은 허용되지 않습니다.
사이즈나 색상이 고객이 상상했던 것과 다르거나, 고객의 취향에 맞지 않는 것으로 판명되었기 때문에, 케이스에 관해서는 상품의 반품은 받아들일 수 없다는 것을 이해하여 각 고객에게 주문해 주시기 를 부탁드립니다. 등.

 

(반송 주소)

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